WHISTLEBLOWER SYSTEM
The Porsche Whistleblower System
Complying with statutory regulations and internal rules, and the Code of Conduct, has top priority at Porsche. The success of our company is based on Integrity and Compliance. To meet these standards, it is important to learn of potential employee misconduct and to put a stop to it. Porsche's Whistleblower System processes incoming tips independently and confidentially.
A key pillar of the Whistleblower System is the principle of procedural fairness. It also guarantees the greatest possible protection for whistleblowers, persons implicated and employees contributing to the investigation of reported misconduct.
This also includes offering opportunities for anonymous reporting and communication. Furthermore, Porsche does not tolerate any discrimination against whistleblowers or anyone who contributes to investigations at Porsche. Persons implicated are presumed innocent until the violation is proven. Investigations will be conducted with the utmost confidentiality.
How do we process your report?
After the submission of tip, you will get a confirmation of receipt and then your report will be assessed. If further information is required, we will contact you. We therefore ask you to leave a contact option even if you submit a report anonymously (e.g. via the online reporting channel - see below). Only if this initial evaluation shows grounds for suspicion of a violation an investigation will be started. Afterwards, the results of the investigation will be assessed and appropriate measures will be taken.
Do you have any concern or feedback regarding a Porsche product or service?
If you have any questions or inquiries regarding your new or used vehicle, feedback or complaints about services provided by Porsche or our business partners (e.g. car dealerships, workshops), please contact our contact@porsche.de
Making a report to the Whistleblower System
The Whistleblower System offers various channels to report potential employee misconduct.
24/7 Hotline
You can contact Porsche's Whistleblower System at the following telephone number:
+ 49 711 911 24444.
Futhermore, you can make a report at 365 days, 24 hours, using the international toll-free number:
+800 444 46300*.
If your local telephone provider does not support the toll-free service, you can call the following chargeable number:
+49 5361 946300.
* Depending on the country you are calling from it is possible that the international toll-free hotline is not available since some telephone network providers do not support the service. If so, please use the offered chargeable number or your country specific number. Country-specific numbers:
Brazil 0800-5912743 (Toll free Number) 021-23911381 (Local Number)
Mexico 001-800-4610242 (Toll free Number) 0155-71000355 (Local Number)
Slovak Republic 0800-002576 (Toll free Number) 02-33325602 (Local Number)
USA 833-6571574 (Toll free Number) 908-2198092 (Local Number)
South Africa 0800-99483 (Toll free Number) 021-1003533 (Local Number)
Malaysia 1-800-819523 (Toll free Number) 0154-600099 (Local Number)
Argentina 0800-6662992 (Toll free Number) 011-52528632 (Local Number)
Deutschland 0800-444 46300 (Toll free Number) 049-5361 946300 (Local Number)
Online Reporting Channel
You have the option of using a web-based communication platform to contact the Porsche Whistleblower System in many languages. This system is confidential and technically secured.Even if your preferred language is not offered in the reporting channel, you can use any language to submit your report. You can also contact the Porsche Whistleblower System in any language via e-mail or mail.
Ombudspersons
Two external lawyers (ombudsmen) advise on the Whistleblower System and ensure that reports from whistleblowers are forwarded to the whistleblower system - anonymously if desired. If you want to get in contact with the Ombudsperson you can find their contact details here:
https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/Postal Address
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR - Legal and Compliance
Whistleblower Office
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart, Germany
In Person:
Do you need a local contact?
Furthermore, our local Compliance department can also be adressed in all matters of the Whistleblower System via
compliance@porsche.digitalThe data privacy information on the Whistleblower System can be found here:
If you would like a personal meeting, please send us an email in advance to make an appointment at
whistleblower-office@porsche.de or whistleblower@porsche.digital
EL SISTEMA DE DENUNCIA DE IRREGULARIDADES DEL GRUPO PORSCHE
El cumplimiento de la legislación, la normativa internas y el código de conducta es la máxima prioridad en Porsche. El éxito de nuestra empresa se basa en la integridad y el cumplimiento. Para satisfacer este requisito, es importante tener conocimiento de las posibles conductas indebidas de los empleados y prevenirlas. En el sistema de denuncias de Porsche, la información recibida se procesa de forma independiente y confidencial.
Un pilar importante del Sistema de Denuncia de Irregularidades es el principio de procedimiento justo. Garantiza la mayor protección posible a los denunciantes, afectados y empleados que intervienen en el esclarecimiento de la conducta indebida denunciada.
A tal fin, Porsche también ofrece opciones para denunciar y comunicar información de forma anónima. Por otra parte, Porsche no tolera la discriminación contra los denunciantes o cualquier persona que contribuya a las investigaciones en Porsche. La presunción de inocencia se aplica a las personas afectadas hasta que se pruebe la existencia de una infracción. Las investigaciones se realizan con la máxima confidencialidad.
¿Cómo procesamos su comunicación?
Una vez realizado el envío de información, recibirá una confirmación de recibo. El mensaje enviado será revisado minuciosamente. Si fuese necesaria información adicional, nos pondremos en contacto con usted. Por lo tanto, le pedimos que deje una opción de contacto incluso si envía la información de forma anónima (por ejemplo, a través del canal de notificaciones online; véase más abajo).
Solo en caso de que esta evaluación inicial suscite la sospecha de una infracción, se iniciará una investigación. Posteriormente se analizarán los resultados de la investigación y se adoptarán las medidas apropiadas.
¿Tiene algúna inquietud o comentario relacionado con un producto o servicio de Porsche?
Si tiene alguna pregunta sobre su vehículo nuevo o usado, o bien si tiene comentarios o reclamaciones en relación con los servicios de Porsche o nuestros socios comerciales (por ejemplo, concesionarios de automóviles o talleres), póngase en contacto con nosotros a través de
contact@porsche.es.
Por favor, tenga en cuenta que el Sistema de Denuncia de Irregularidades no puede aceptar, procesar, ni transmitir consultas de clientes. Gracias por su comprensión.
Enviar un mensaje al Sistema de Denuncia de Irregularidades
El Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche ofrece diversos canales para denunciar posibles conductas indebidas de los empleados.
Atención telefónica disponible de manera ininterrumpida
También puede contactar en cualquier momento llamando al siguiente número gratuito internacional:
+800 444 46300*.
Si su proveedor de telefonía local no admite el servicio gratuito, también puede usar el siguiente número de teléfono de pago para presentar denuncias:
+49 5361 946300.
Puede comunicarse con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche dejando un mensaje de voz en el buzón habilitado en el siguiente número de teléfono (por favor, déjenos su nombre, su número de teléfono y una descripción de la situación. Le devolveremos la llamada a la mayor brevedad posible):
+ 49 711 911 24444*.
* En algunos países, no todas las compañías telefónicas admiten la línea directa internacional gratuita. En este caso, use el número de teléfono de pago o el número de teléfono específico del país.
Números de teléfono específicos por país
- Brasil
0800-5912743 (número gratuito)
021-23911381 (número local)
- México
001-800-4610242 (número gratuito)
0155-71000355 (número local)
- República Eslovaca
0800-002576 (número gratuito)
02-33325602 (número local)
- EE. UU.
833-6571574 (número gratuito)
908-2198092 (número local)
- Sudáfrica
0800-99483 (número gratuito)
021-1003533 (número local)
- Malasia
1-800-819523 (número gratuito)
0154-600099 (número local)
- Argentina
0800-6662992 (número gratuito)
011-52528632 (número local)
- Alemania
0800-444 46300 (número gratuito)
049-5361 946300 (número local)
Canal de mensajes online
Tiene la opción de ponerse en contacto con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche a través de una
plataforma de comunicación online disponible en varios idiomas. El sistema es confidencial y está protegido.
Si su idioma preferido no está incluido en la lista, puede enviar un mensaje en cualquier otro idioma. También puede ponerse en contacto con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche, en cualquier idioma, por correo electrónico o correo postal.
Canal de mensajes online
Ombudsman(abogados externos)
Abogados externos (Ombudsman) proporcionan asesoramiento relacionado con el sistema de denuncias y se aseguran de que los mensajes de los denunciantes se envíen, de forma anónima si se desea, al Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche.
Si desea ponerse en contacto con los abogados externos (Ombudsman), encontrará toda la información necesaria en el siguiente enlace:
https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/Correo electrónico
Puede ponerse en contacto con el Sistema de Denuncia de Irregularidades de Porsche por correo electrónico utilizando la siguiente dirección:
whistleblower-office@porsche.deDirección postal/cita presencial
Dirección postal:
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
GR - Legal and Compliance
Whistleblower Office
Porscheplatz 1
70435 Stuttgart, Germany
Cita presencial:
Si desea una cita presencial, envíenos un correo electrónico con la debida anticipación para concertar una cita:
whistleblower-system@porsche.de.
¿Necesita una persona de contacto local?
También puede contactar con el Departamento Local de Compliance para tratar cuestiones relacionadas con el Sistema de Denuncia de Irregularidades a través de:
compliancePIB@porsche.es o
compliancePSM@porsche.es¿Necesita una persona de contacto local?
A continuación tiene disponible la información sobre protección de datos del Sistema de Denuncia de Irregularidades (Avisos de privacidad):